Wir sind Partner für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in allen Fragen rund um die wirtschaftliche Nutzung von Software und Cloud. Unser Erfolgsfaktor für ein gutes Betriebsklima: CCP ist ein unabhängiges Unternehmen, familiär geführt und mit Orientierung an den Werten Qualität, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Respekt. Mit Leidenschaft engagieren wir uns für unsere Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen:
Trainee Technical Consultant (w/m/d)
Standort: Marburg
Wir liefern unseren Kunden ganzheitliche Unterstützung mit dem Aufbau und Betrieb von Software Asset Management Umgebungen. Dazu zählen neben der Beratung und der Durchführung von Lizenzmanagementprojekten auch die Implementierung, Konfiguration und Überwachung der bei unseren Kunden eingesetzten Software Asset Management Systeme.
Als Trainee begleitest du unsere erfahrenen Consultants bei Kundenprojekten und wirst so intensiv mit dem Software Asset Management vertraut gemacht. Du übernimmst natürlich auch eigene Tätigkeiten innerhalb dieser Projekte. Nach erfolgreichem Abschluss der Trainee-Zeit (max. 12 Monate) bist du vollständig mit unseren Themen vertraut und in der Lage, eigenverantwortlich als Technical Consultant Service Operation zu arbeiten.
+++ Deine Aufgaben nach der Trainee-Zeit +++
- Unterstützung unserer Kunden beim Betrieb von Software Asset Management und IT Service Management Systemen (Installation, Entstörung, Anpassung, Bearbeitung standardisierter sowie individueller Kundenanfragen)
- Implementierung, Administration und Konfiguration von SAM-/ITSM Systemen
- Einrichtung, Anpassung und Monitoring von Schnittstellen der beteiligten Systeme (1st + 2nd Level Support)
- Durchführung von Trainings, z.B. für Anwender der betreuten Systeme
- Unterstützung bei der Akquise von neuen Beratungsprojekten und Identifizierung von Cross-Selling Potenzialen
+++ Das bietest du +++
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration bzw. Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- ITIL v3/4 Foundation oder vergleichbare Kenntnisse
- Kommunikationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
- Grundkenntnisse in relationalen Datenbanken und SQL
- Logisches und analytisches Denken sowie Abstraktionsfähigkeit bei der Umsetzung von Kundenanforderungen
- Proaktivität, Gestaltungswille und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Grundsätzliche Reisebereitschaft (vorwiegend innerhalb Deutschlands)
+++ Das bieten wir +++
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Gehalt, umfangreiche Sozialleistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine Unternehmenskultur, die ihresgleichen sucht: flache Hierarchien, kurze Wege, Offenheit, Fairness und Teamgeist.
Das alles und mehr ist CCP. Bist du das? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung unter jobs@ccpsoft.de.
Deine Ansprechpartnerin:
Annika Necknig
Head of Human Resources
Tel.: 06421 1701-82